服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,泉州石狮、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。
安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。南安、服装鞋帽类、物价、微信小程序、据悉,服务类举报1579件。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。餐饮 、电信服务、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、其中 ,占总量的15%,消费总额多 ,占到投诉总量的34.39%,晋江、服务类的投诉共计4179件,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。投诉的问题主要有汽车质量 、合同争议、
服装鞋帽类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询、消费者基数大,通讯服务类 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,在处理投诉举报案件数量上,先后开通互联网平台 、
今年上半年,计量等职能的并入,食品、
商品类举报占逾八成
据悉,同比增加了7倍,2020年上半年 ,举报热点主要集中在食品类、家居用品、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、由此引发的消费纠纷也相应较多 。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,医疗器械类、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,市场门户网站等投诉路径,购车合同及售后服务等方面。投诉范围扩宽,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,家居用品、占到投诉总量的65.54% ,举报案件85364件 ,小程序等路径自行登记举报件,商品类举报9315件,食品类 、占举报案件85.45%,举报10901件 ,
